Chaque année, le média Acteurs publics décerne les Victoires des acteurs publics aux meilleures initiatives observées durant l’année dans les trois fonctions publiques afin d’honorer celles et ceux qui, sur le terrain, agissent en faveur d’un service public de qualité. Douze projets sont nominés pour les Victoires des acteurs publics 2023 dans les catégories : Organisation, Innovation, Service et Management.

Une application pour conduire le changement

Outiller les managers dans l’amélioration continue de la qualité de service et de la qualité de vie au travail. C’est le sens du projet « Défis Modernisation » mené par le rectorat de l’académie de Créteil pour développer un « système apprenant, collaboratif et dynamique », avec le soutien du fonds d’innovation RH de l’État. Initié en début d’année dans une démarche collaborative et créative, il a abouti à une application à la main des managers pour les aider à piloter l’activité, animer l’équipe, organiser le service, développer les compétences et la transversalité. En fonction des priorités de l’académie, les quelque 200 managers peuvent y relever une soixantaine de « défis » conçus dans une approche « gamifiée », mais aussi visualiser les améliorations en cours et à venir, que ce soit à titre individuel ou collectif, et piloter les actions correctives. La démarche mise en effet beaucoup sur l’entraide, pour que chacun bénéficie des retours d’expérience de ses pairs.

Votez pour le Grand Prix des lecteurs

Le Grand Prix des lecteurs récompense le projet nominé qui a recueilli une majorité de vote auprès des lecteurs d'Acteurs publics. Ce prix sera dévoilé et remis lors de la cérémonie des Victoires des acteurs publics, le 8 février prochain, à l'Assemblée nationale. Soutenez les équipes de l’académie de Créteil en votant pour leur projet nominé dans catégorie « Management ».

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