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Service public + est le site officiel de l’administration française

Il permet de partager son expérience pour améliorer les services publics, consulter les résultats de la qualité des services publics près de chez soi, découvrir les engagements des services publics, signaler un document administratif trop compliqué, découvrir les conseils pour éviter les erreurs dans vos démarches. 

Le droit à l’erreur est reconnu

Il permet à l’ensemble des administrations de s’inscrire dans une démarche pédagogique à l’égard de l’usager : elle ne sanctionne plus mais s’engage à lui expliquer comment ne plus se tromper dans ses démarches.

 

 

© DSDEN94 - article actualisé le 26 mars 2021

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